Платные услуги управляющих компаний жкх

Услуги ЖКХ по Постановлению Правительства РФ N 354

Платные услуги управляющих компаний жкх

Предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и частных жилых домах осуществляется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 (далее по тексту Правила).

Согласно пункта 4 Правил по Постановлению N 354 потребителю могут быть предоставлены следующие виды коммунальных услуг:

Правила предоставления коммунальных услуг:

  • регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг;
  • устанавливают порядок заключения договоров на предоставление коммунальных услуг, а также права и обязанности сторон;
  • устанавливают порядок контроля качества предоставляемых коммунальных услуг;
  • устанавливают порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии;
  • устанавливают порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом ими жилом помещении;
  • устанавливают порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
  • определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг;
  • регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В соответствии с пунктом 3 Правил условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом частном доме являются:

  • Коммунальные услуги предоставляются начиная с установленного жилищным законодательством РФ момента, а именно:
    • собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам – с момента возникновения права собственности на жилое помещение;
    • члену жилищного или жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам – с момента предоставления жилого помещения жилищным или жилищно-строительным кооперативом;
    • нанимателю жилого помещения и проживающим с ним лицам – со дня заключения договора найма;
    • арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам – со дня заключения договора аренды;
  • Состав предоставляемых коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или частного жилого дома
  • Предоставление коммунальных услуг осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению – круглосуточно в течение отопительного сезона), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг
  • Предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем
  • Качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к Правилам
  • Техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, на условиях, предусмотренных Правилами, в том числе должно быть обеспечено аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома в соответствии с положениями раздела IV Правил.

Согласно подпункта “п” пункта 31 раздела IV Правил Исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить потребителю адреса и номера телефонов своей диспетчерской и аварийно-диспетчерской службы способом, указанном в договоре.

Аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома регламентирует глава IVПостановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416 “О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами”.

Права и обязанности исполнителя коммунальных услуг устанавливает раздел IV, а права и обязанности потребителя – раздел V Правил.

Вопросы приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг регламентирует раздел XI Правил.

Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, осуществляется уполномоченными органами жилищного надзора исполнительной власти субъектов РФ в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса РФ.

Что выгоднее жильцам?Если же в вашем доме будет учреждено товарищество собственников жилья, то оно самостоятельно будет разрабатывать смету расходов на год, которая должна утверждаться общим собранием членов товарищества. Вы вправе будете не только знать, как расходуются ваши деньги, но и потребовать в любой момент проверки хозяйственной деятельности вашего товарищества. А правление обязано ежегодно перед вами отчитываться в своей деятельности на общем собрании…

Есть ли льготы инвалидам на оплату взносов капремонт?

Инвалиды относятся к категории федеральных льготников и получают компенсации в сфере ЖКХ соответствии с федеральным законом от 24.11.1995 г. N181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в РФ”, в дальнейшем по тексту – Федеральный закон N181…

все ответы на вопросы

Источник: https://zhkh.su/uslugi_zhkh/

МосОблЕИРЦ разъясняет: Принцип взаимодействия собственника жилого помещения с организациями сферы ЖКХ

Платные услуги управляющих компаний жкх
16.08.2018 Собственники квартир нередко обращаются в МосОблЕИРЦ с вопросом о необходимости заключения договоров с той или иной организацией сферы ЖКХ. МосОблЕИРЦ разъясняет, в каких случаях закон требует заключения договоров между собственником жилья и организацией, в каких – нет

Собственник жилого помещения  – управляющая компания – МосОблЕИРЦ

Между собственником квартиры и управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом.

При этом, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации,  управляющая компания имеет право заключить договор с платежным агентом на организацию расчётов за жилищно-коммунальные услуги.

Такое распределение функций дает возможность УК  сосредоточиться на своей основной деятельности – обслуживании и ремонте жилого фонда и  снизить собственные расходы на расчетно-кассовое обслуживание.

В соответствии с  Правилами предоставления коммунальных услуг плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту. Договор между потребителем и платежным агентом при этом не требуется.

Собственник жилого помещения – ресурсоснабжающая организация (РСО) – МосОблЕИРЦ

В соответствии с Федеральным законом от 03.04.2018 № 59 жители могут отказаться от услуг управляющей компании и заключить прямые договоры с РСО.

Решение о переходе на прямые договоры «собственник – РСО» принимается на общем собрании собственников.

Как и в случае с управляющей компанией,  ресурсоснабжающая организация вправе заключить договор с платежным агентом для произведения расчетов за ЖКУ. Договор между потребителем и платежным агентом при этом не требуется.

Собственник жилого помещения  – специализированная организация, обслуживающая газовое оборудование  – МосОблЕИРЦ

Согласно Правилам пользования газом техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о ТО ВКГО, заключаемого между собственником помещения  и специализированной организацией.

“Заключение договоров на ТО ВКГО специализированная организация может проводить  самостоятельно или через 3-е лицо,   путем направления договора оферты. Оплата услуги «ТО ВКГО» в едином платежном документе является акцептом размещенной специализированной организацией публичной оферты на условиях проекта договора.

При этом собственник жилого помещения имеет право выбирать организацию и самостоятельно заключать договор на техобслуживание газового оборудования.

Житель может самостоятельно заключить такой договор с любой специализированной организацией, уведомив об изменении договорных отношений управляющую компанию и расчетный центр”, – говорится в сообщении.

На основании договора, заключенного между расчетным центром и специализированной организацией, или по поручению управляющей компании, также на основании заключенного договора, МосОблЕИРЦ включает услугу «ТО ВКГО» в единый платежный документ.

Для исключения строки ТО ВКГО из платежного документа необходимо обратиться в клиентский офис МосОблЕИРЦ, написать заявление об отказе от услуги и предоставить заключенный договор об оказании данной услуги другим поставщиком.

Собственник жилого помещения – страховщик – МосОблЕИРЦ

Услуга «добровольное страхование» не обязательна к оплате.

 В случае оплаты услуги собственник помещения автоматически заключает договор со страховой компанией и может рассчитывать на то, что при наступлении страхового случая страховщик возместит убытки.

При этом дополнительного подписания каких-либо документов не требуется, после оплаты договор считается акцептованным, а  помещение –  застрахованным.

Включение в единый платежный документ  услуги осуществляется на основании договора между МосОблЕИРЦ и страховой компанией. Также страховая компания размещает публичный договор-оферту в интернете, в соответствии с Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1.

Собственник жилого помещения  – Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Московской области – МосОблЕИРЦ

Обязанность по уплате взносов за капремонт установлена Жилищным кодексом Российской Федерации и возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении 6 месяцев с даты включения в региональную программу.

С января 2018 года Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Московской области передал полномочия по начислению, сбору и обработке взносов единому платежному агенту – МосОблЕИРЦ.

МосОблЕИРЦ  – платежный агент, который производит начисления в соответствии с заключенным между ФКР и МосОблЕИРЦ договором.  Отдельных договоров между жителями и расчетным центром законодательство не требует.

Для жителей многоквартирных домов, где управляющие компании имеют договор с МосОблЕИРЦ на организацию расчетов, строка «Взнос на капремонт» входит в единый платежный документ. На тех территориях, где таких договоров нет, жителям приходит отдельный платежный документ с начислениями по услуге «взнос на капитальный ремонт».  

http://inorehovo.ru/novosti/poleznaya_informaciya/mosobleirc-razyasnyaet-princip-vzaimodeystviya-sob…

Источник: https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/press/about_us/17317/

Платные и «бесплатные» услуги ЖКХ

Платные услуги управляющих компаний жкх

Число оказываемых предприятиями жилищно-коммунального хозяйства услуг может исчисляться многими десятками. Разобраться во всем этом многообразии подчас затруднительно даже самим коммунальщикам. При этом общие требования к порядку и срокам услуг ЖКХ продолжают меняться и совершенствоваться.

Так, на смену Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 (с изменениями от 6 мая 2011 г.), установившему порядок предоставления коммунальных услуг гражданам приходит Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

В настоящее время бесплатных услуг ЖКХ не существует. Даже в том случае, если какая-то категория жильцов (допустим, лица, пользующиеся квартирой по договору социального найма) не оплачивает ту или иную услугу, либо оплачивает ее не полностью, за услуги платят другие субъекты – муниципалитеты, например.

Дело в том, что сейчас жилищное законодательство провозглашает принцип платности оказываемых в коммунальной сфере услуг и работ.

Любая услуга, осуществляемая предприятиями ЖКХ в целях обслуживания и содержания жилого дома, должна быть оплачена, невзирая на наличие или отсутствие договоренности об этом с самими жильцами.

В свою очередь граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах состоит из двух больших блоков платежей – платы за содержание и ремонт жилого помещения и платы за коммунальные услуги. Первый блок включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.

Особенностью данной разновидности платежей является регулируемость цен на коммунальные услуги.

Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Заблуждение же относительно бесплатного характера ряда оказываемых управляющими компаниями услуг связано с тем, что жильцы зачастую путают договорные услуги с недоговорными.

Первые услуги обязаны оказываться в силу указания на них в договоре на управление многоквартирным домом (аварийные работы, промывка системы отопления и другие), вторые же оказываются по желанию самих жильцов (установка нестандартной сантехники, смена работоспособных элементов отопления и так далее).

И те, и другие услуги являются платными. Просто в первом случае жильцы на случай экстренной необходимости и в целях исключения разного рода аварийных ситуаций в будущем вносят плату ежемесячно.

Зачастую общее наименование такой платы – «за содержание и ремонт жилья». Во втором случае плата вносится непосредственно за оказание дополнительных, так называемых «платных» услуг, приобретаемых жильцами по своему усмотрению.

Периодичность такой платы, само собой, отсутствует, отсюда, собственно и «платность» подобного рода услуг.

Виды и периодичность оказания «бесплатных» услуг

Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

С конкретным набором услуг по содержанию жилого дома можно ознакомиться в обслуживающей дом управляющей компании. Перечни вывешиваются на сайтах компаний, а также непосредственно в офисах для ознакомления всеми жильцами.

К обязательным услугам относятся:

Смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, очистка бачка от известковых отложений.

Мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре.

Смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки.

Проверка исправности канализационных вытяжек.

Подобные работы проводятся управляющей компанией при проведении технических осмотров и обходов.

Утепление чердачных перекрытий.

Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.

Утепление и прочистка дымовентиляционных каналов.

Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.

Ремонт и укрепление входных дверей.

Данные работы проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период.

Озеленение территории, уход за зелеными насаждениями.

Удаление с крыш снега и наледей.

Очистка кровли от мусора, грязи, листьев.

Уборка и очистка придомовой территории.

Уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.

Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках.

Удаление мусора из здания и его вывозка.

Очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов.

Поливка тротуаров и замощенной территории.

Данные работы проводятся по мере необходимости в зависимости от загрязненности и частоты использования того или иного объекта.

Например, уборка придомовой территории, очистка кабины лифта должны производиться ежедневно.

Поливка тротуаров в жаркое время дня должна производиться не реже двух раз в сутки.

При снегопадах значительной интенсивности уборка территорий от снега должна производиться непрерывно.

Влажная уборка лестничных площадок и маршей осуществляется ежемесячно, а мытье окон, стен, дверей, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц и почтовых ящиков – каждую весну.

Укрепление водосточных труб, колен и воронок.

Расконсервирование и ремонт поливочной системы.

Снятие пружин на входных дверях.

Консервация системы центрального отопления.

Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.

Проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период. При этом стоит помнить, что периодичность выполнения тех или иных работ может меняться при выявлении неисправностей самими жильцами и необходимости экстренного их устранения. Например:

Разбитые стекла и сорванные створки окон, форточек, балконных дверей подлежат замене в летнее время в течение 3 суток, в зимнее – в течение 1 суток.

Входные двери в подъездах, наружная кирпичная кладка, течи в водопроводных кранах, трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, неисправности мусоропроводов и лифтов, протечки в отдельных местах кровли ремонтируются/устраняются в течение суток.

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений устраняются в течение 7 суток.

Замена предохранителей, автоматических выключателей, рубильников, неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий, неисправности в электроплите с ее отключением производятся/устраняются в течение 3 часов.

Повреждение кабелей, питающих жилой дом и отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования устраняются в течение 2 часов.

Сроки устранения отдельных неисправностей начинают течь с момента их обнаружения или заявки жильцов. Что же касается планового, текущего ремонта, то периодичность его осуществления принимается в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Все вышеперечисленные услуги входят в обязательный набор и оплачиваются ежемесячно путем внесения платы за содержание и ремонт жилья.

Для того, чтобы повторно не оплачивать ранее уже оплаченную услугу необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую жилой дом, заполнить заявку на требуемую услугу и получить наряд-квитанцию. То же касается и всех дополнительных услуг, оказываемых сверх обязательного минимума.

Если выданной управляющей компанией квитанции на руках не имеется, то работник ЖЭКа может с полным на то основанием потребовать с жильца оплатить оказанную услугу по факту окончания работ, причем в завышенном размере.

Плата за коммунальные услуги и ее перерасчет

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан.

Перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение возможен при временном отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего заявления, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Для перерасчета к заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.

Такими документами могут являться справки о командировке, заверенные по месту работы, справки о нахождении на лечении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице и так далее.

Перерасчет производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Вторым случаем изменения размера платы за коммунальные услуги является предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, либо с перерывами, превышающими установленную законодательством продолжительность.

Допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также их качество определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г.

N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Например, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет 8 часов в месяц, либо не более 4 часов единовременно. Для горячей воды правила те же самые.

В случае отклонения состава и свойств холодной или горячей воды от санитарных норм оплата холодного и горячего водоснабжения вообще не производится. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения составляет 2 часа.

За каждый последующий час размер ежемесячной платы снижается на 0.15 процента.

Объем непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги. Если исполнитель своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных убытков и уплаты неустойки.

В целях подтверждения факта предоставления услуг ненадлежащего качества потребитель должен уведомить об этом управляющую компанию, либо указанную ей аварийно-диспетчерскую службу.

Такое уведомление с указанием потребителем своей фамилии, имени и отчества, точного адреса проживания, а также вида непредоставленной коммунальной услуги делается в письменной форме или по телефону и подлежит регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

В диспетчерской службе обязаны сообщить регистрационный номер заявки и время ее приема.

Если причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества известны, диспетчерская служба делает соответствующую отметку в журнале регистрации заявок, которая в дальнейшем будет являться основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Таким же основанием является и акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который составляется по результатам проверки.

Источник: https://www.webohrannik.ru/vseokomynalke/platnye-i-besplatnye-uslugi-zhkkh.html

Гбу жилищник — информация с официального сайте для жителей обслуживаемых домов

Платные услуги управляющих компаний жкх

Жилой фонд крупных городов находится под управлением муниципальных предприятий. Одним из них является ГБУ «Жилищник».

Его основными задачами является содержание и ремонт жилых домов, уборка и облагораживание придомовой территории, в том числе парковых зон, остановок общественного транспорта и вестибюлей метро.

ГБУ «Жилищник» имеет официальный сайт. Для каждого района столицы есть отдельный раздел( список разделов смотрите здесь)

Управляющая компания ООО Жилищник: справка

“Жилищник” — бюджетная организация, которая подчиняется департаменту ЖКХ и благоустройства в столице. Руководителем организации является Мурзина Светлана Валентиновна.

Организация пришла на смену управляющей компании ДЕЗ в 2013 году. Гольяново — первый район, в котором ГУП ДЕЗ была реорганизована в ГБУ “Жилищник”.

В начале 2014 года под его управление перешли районы Восточный и Новокосино.

ГБУ “Жилищник” имеет отдельное подразделение в каждом районе, которое возглавляет свой руководитель. Информацию о руководящем составе того или иного района столицы можно найти на сайте подразделения конкретного района.

Полезные возможности сайта Жилищника для абонентов

Компания не первый год обслуживает большую часть жилого фонда столицы и успела завоевать доверие граждан. Для миллионов абонентов ГБУ создало сайт компании, на котором имеется справочная информация для абонентов, телефоны диспетчерских служб, перечень платных и бесплатных услуг, новости и мероприятия районов.

На портале ГБУ “Жилищник” регулярно обновляется список актуальных вакансий. Квартиросъемщикам доступны разные услуги от вызова мастера на дом до подачи заявки на оформление субсидии.

Оплата квартплаты

Отныне не нужно оплачивать и хранить несколько квитанций на каждую услугу ЖКХ. Для удобства абонентов внедрен единый платежный документ (ЕПД).

Чтобы оплатить коммунальные услуги, достаточно на сайте своего района зайти в раздел оплаты услуг ЖКХ и указать код плательщика. Опция доступна всем зарегистрированным на портале абонентам.

Внести оплату за коммунальные услуги на сайте ГБУ “Жилищник” можно в разделе “Госуслуги онлайн”.

Передача показаний счетчиков

На сайте ГБУ есть опция удаленной передачи показаний приборов учета. Квартиросъемщику больше не нужно куда-либо звонит, посещать отделение лично или ждать, когда придут домой с целью проверки.

Оптимальное время передачи показаний во избежания формирования задолженности — с 15 числа расчетного месяца до 3 числа следующего месяца. Для передачи показаний счетчика через сайт необходимо войти в раздел “Передача показаний ИПУ”.

На открывшейся странице нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

Система потребует авторизацию. После выполнения входа на сайт необходимо действовать подсказкам системы.

Тарифы на услуги Жилищника

Помимо обслуживания многоквартирных домов, придомовой территории и зон общего пользования (парки, остановки и др.) ГБУ “Жилищник” предоставляет населению дополнительные услуги за отдельную плату.

К ним относится отделка квартиры (стены, пол, потолок), установка и ремонт сантехники, остекление, разные электромонтажные работы. Услуги актуальны для одиноких женщин, пенсионеров, инвалидов, и тех, кто не имеет времени заниматься этим самостоятельно.

Работа оплачивается строго по тарифу, который значительно ниже расценок частных фирм.

Дополнительные платные услуги

Работы из раздела платных услуг ГБУ “Жилищник” выполняются по предварительной заявке. Квартиросъемщик через колл-центр  заказывает услугу, выбрав удобный день и время для проведения работ. Оплата производится любым удобным способом: через кассу банка, терминал или банкомат, наличными или сайт ГБУ “Жилищник” своего района.

Работники выполняют такие категории работ:

  • Сантехнические работы (установка/замена смесителей, сифонов, ванн, душевых кабин, унитазов, полотенцесушителей, радиаторов и др.).
  • Электромонтажные работы (установка/замена/демонтаж розеток, выключателей, электроплит, проводки, светильников).
  • Отделка стен, потолков, пола, сверление отверстий.
  • Прочие работы — установка/демонтаж дверей (входных и межкомнатных), стеклопакетов, замена напольного покрытия, монтаж ручек.
  • Помощь в утилизации мусора из квартиры до контейнера после ремонта.

Единый прейскурант на базовые услуги внутри квартиры

Сантехнические работы, которые не указаны в общем прайсе600 р./час
Простой мастера по вине заказчика300 р./час
Закупка материала для выполнения сантехнических работ400 р.

Существует коэффициент надбавок за выполнение работ при определенных обстоятельствах. Подробности есть в таблице.

ОбстоятельстваКоэффициент
Стесненные условия1.5
Объект расположен на высоте более 3 метров1.5
Установка дорогостоящей сантехники или использование дорогих материалов1.5
Заказ мастера на внеурочные часы (с 18:00 до 22:00)1.5
Оказание услуг предпринимателям и юридическим лицам1.5

Для граждан с ограниченными возможностями применяется более низкий коэффициент.

Льготная категориякоэффициент
Инвалиды III группы0.5
Ветераны боевых действий0.5
Ветераны и участники ВОВ0.3
Инвалиды I-II групп0.3
Ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС0.3
Многодетные семьи0.3

Также возможен вызов специалиста на дом для консультации. Граждане могут изучить на сайте прайс с полным перечнем платных услуг.

Единая диспетчерская ГБУ Жилищник

Для решения проблем и ответов на вопросы квартиросъемщиков в компании функционирует Объединенная диспетчерская служба. Дозвониться можно по номеру 8 (495) 539 53 53. На сайте указаны дополнительные контакты районных подразделений.

Реквизиты ГБУ Жилищник (ОГРН, ИНН и другое)

“Жилищник” в каждом районе имеет свое управление. Реквизиты также свои у каждого подразделения.

Узнать ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, юридический и почтовый адреса, и другие реквизиты можно на сайте управления нужного района.

Нужно навести мышку на раздел сайта “ГБУ Жилищник” и в выпадающем меню выбрать “Общая информация”, щелкнуть по нему. Откроется страница, на которой будет предоставлена вся информация.

Адреса отделений ГБУ Жилищник на карте

Ниже на карте можно найти нужное управление. Там же имеется информация о часах работы и контакты ГБУ.

Сайты ГБУ Жилищник разных районов

Для каждого района столице имеется отдельная ссылка на сайт ГБУ “Жилищник”. На сайте выкладываются актуальные новости района, отчет о проведенных работах, планы компании о грядущих работах и мероприятиях. В шапке сайта можно найти адрес и контактный телефон подразделений. Там же можно найти график работы общественной приемной, которая принимает граждан по разным вопросам.

На сайте каждого района публикуются актуальные вакансии компании. Подробности можно узнать в разделе “Вакансии” в выпадающем меню пункта ГБУ “Жилищник”.

Ниже предоставлены ссылки на сайт компании по районам.

“Жилищник Выхино района Выхино-Жулебино”

“Жилищник района Капотня”

“Жилищник района Кузьминки”

“Жилищник района Лефортово”

“Жилищник района Люблино”

“Жилищник района Марьино”

“Жилищник района Некрасовка”

“Жилищник Нижегородского района”

“Жилищник района Печатники”

“Жилищник Рязанского района”

“Жилищник района Текстильщики”

“Жилищник района Южнопортовый”

Отзывы про Жилищник

Жительница Митино на форуме по достоинству оценила работу сотрудников компании. Новые работники ответственно относятся к уборке придомовой территории, двор стал заметно чище. Дворники добросовестно расчищают территорию после халатного отношения предшественников. Мусор собирается в пакеты и утилизируется, а не вываливается в ближайший лес.

На форуме москвичей пользователь пишет, что его район перешел под управление ГБУ “Жилищник” в 2014 году. Жильцам его позиционировали как ответственную и современную компанию, гарантировали качественное обслуживание. В итоге ничего не изменилось, кроме названия. Сотрудники не спешат выполнять обязательства перед жильцами.

В обсуждениях жительница столицы довольна обслуживанием придомовой территории. Состояние асфальта хорошее, есть оборудованная детская площадка, на придомовой территории чистота, урны своевременно опустошаются.

Отзывы сотрудников

ГБУ “Жилищник” потенциальным соискателям обещает достойную и своевременную выплату зарплаты, социальные гарантии, комфортные условия труда. Узнаем, какие отзывы о работе в жилищнике в Москве оставляют бывшие сотрудники компании.

Бывший сотрудник ГБУ “Жилищник” в отзыве написал, что при трудоустройстве обещают одно, а по факту обещаний не выполняют. В компании наблюдается большая текучка кадров.

Участник форума хотел устроиться в компанию на должность инженера. Предложили поработать без официального трудоустройства, якобы испытательный срок. После его окончания работник пошел в отдел кадров, в итоге ему выдали заявление на увольнение. Заработная плата инженера оказалась ниже обещанной. Многие увольняются после первой зарплаты.

Источник: https://gbu-zhilishnik.ru/

Платные услуги

Платные услуги управляющих компаний жкх

Перечень дополнительных услуг, оказываемых ООО «Гарант-Сервис» на платной основе:

  • Ремонт жилых помещений;
  • Ремонт инженерного оборудования в жилых помещениях, не относящегося к общему имуществу собственников.

Порядок предоставления платных услуг:

  • Заявка на платные услуги оформляется в офисах управляющей компании ООО «Гарант-Сервис»  по адресам: п. Металлострой, ул. Школьная, д. 12, каб. 10, тел. 464-40-21 (Шавеко Татьяна Аркадьевна); п. Понтонный, ул. Александра Товпеко, д.10, тел. 462-62-04 (Алексеева Татьяна Николаевна); пос. Саперный, ул. Дорожная, д.7, тел. 462-15-90 (Решетникова Нина Леонидовна); г. Колпино, ул. Новгородская, д.20, тел. 469-19-48 (Телепнева Елена Анатольевна).
  • Пользователь помещения заключает договор на оказание платных услуг, оплачивает услуги в ПАО “Сбербанк России”, производит приемку выполненных работ;
  • На все виды работ предоставляется гарантия.

Прейскурант платных услуг на 2019 год

 №ТЕРэ  

Наименование ТЕРэ

Ед.изм.   Цена с НДС
 

3. Сантехнические работы

 

3.1. Центральное отопление

 31-001  Разборка трубопровода из водогазопровод. труб в здании и сооружении: на резьбе диаметр 32 мм  1м труб  204,00
 12-036 Пробивка в кирпичных стенах отверстий круглых диаметром: до 25 мм при толщине стен до 25 см  1 отв.  439,20
 12-046 Пробивка борозд в кирпичных стенах   1м 130,80 
 31-021 Смена сгонов и соединений у трубопроводов диаметром до 20 мм   1 сгон  206,40
 31-039  Перегруп. с отсоединением и обратным присоединением одной секции при весе радиатора до 80 кг  1 радиатор  1 879,20
 31-025  Добавление секций радиаторов: одной или двух крайних  1 радиатор  1839,60
 31-027  Смена: пробко-спускных кранов  1 шт.  225,60
 31-029  Смена радиаторов отопительных стальных  шт.  1971,60
 31-030 Смена радиаторов отопительных чугунных   шт.  1686,00
 Смена полотенцесушителя  шт  1587,60
 31-069  Отключение стояка от ЦО с нижним розливом до 5 эт.  1 стояк  256,80
 31-069  Включение стояка к ЦО с нижним розливом до 5 эт.  1 стояк  256,80
 31-071  Отключение стояка от ЦО с верхним розливом до 5 эт.  1 стояк  352,80
 31-072  Включение стояка к ЦО с верхним розливом до 5 эт.  1 стояк 402,00
 31-073  Отключение и включение стока ГВС, ХВС  1 стояк  402,00
 

3.2. Водоснабжение. Канализация

 32-027  Смена арматуры: вентилей и клапанов обратных муфтовых диаметром до 20 мм  шт  603,60
 32-028  Смена арматуры: вентилей и клапанов обратных муфтовых диаметром до 32 мм  шт  770,40
 32-031

Смена арматуры: кранов водоразборных и туалетных 

 шт  225,60
 32-032  Смена арматуры: смесителей с душевой сеткой  шт  1651,20
 32-033 Смена арматуры: смесителей без душевой сетки   шт  1236,00
 32-039  

Смена санитарных приборов: сифонов чугунных

 шт  559,20
 32-077  Смена санитарных приборов: сифонов пластмассовых  шт  373,20
 32-078  Притирка пробочных кранов диаметром 26-50  шт  489,60
 32-041  Смена санитарных приборов: сидений к унитазам  шт  511,20
 32-042  Смена санитарных приборов: манжетов резиновых к унитазам  шт  511,20
 32-043  Смена санитарных приборов: смывных труб с резиновыми манжетмами  шт  667,20
 32-044  Смена санитарных приборов: выпусков к умывальникам и мойкам  шт  312,00
 32-045  Смена санитарных приборов: смывных бачков  шт  735,60
 32-046  Смена санитарных приборов: гибких подводок  шт  296,40
 32-048  Смена санитарных приборов: унитазов типа “Компакт”  шт  2487,60
 32-049  Смена санитарных приборов: унитазов  шт  2138,40
 32-050 Смена санитарных приборов: моек на одно отделение   шт  2175,60
 32-051  Смена санитарных приборов: ванн чугунных  шт  4189,20
 32-052  Смена санитарных приборов: ванн стальных  шт  3897,60
 32-053  Смена умывальных приборов: полотенцесушителей  шт  802,80
 32-055  Смена санитарных приборов: умывальников  шт  1756,80
 32-056  Смена поплавка смывного бачка  шт  121,20
 32-080  Ремонт арматуры смывного бачка  1 бачок  322,80
 32-091  Укрепление расшатанного унитаза  шт  248,40
 32-057  Смена деревянной тафты  шт  669,60
 32-058  Замена выпусков ванны  1 выпуск  463,20
 32-092  Промывка и прочистка сифонов под раковиной (умывальником) чугунных  шт  232,80
 32-093  промывка и прочистка сифонов под раковиной (умывальником) пластмассовых  шт  285,60
 32-083  Ремонт смесителя с душем (смена прокладок) без снятия с места  шт  193,20
 32-084  Ремонт смесителя без душа (смена прокладок) без снятия с места  шт  140,40
 32-095  Зачеканка раструбов канализационных труб Д=100-125 мм  шт  432,00
 32-060  Замена пластмассового тройника под ванну  шт  381,60
 32-061  Смена обвязки под ванну  шт  754,80
 32-070  Смена внутренних трубопроводов из стальных труб на трубопровод из многослойных
 металл-полимерных труб до д.32 мм
 1м  702,00
 32-065  Смена полиэтиленовых канализационных труб диаметром до 50 мм  1м  720,00
 32-066  Смена полиэтиленовых канализационных труб диаметром до 100 мм  1м  691,20
 32-068  Смена внутренних трубопроводов из стальных труб диаметром до 20 мм  1м  524,40
 32-069  Смена внутренних трубопроводов из стальных труб диаметром до 25 мм  1м  577,20
 32-097  Очистка канализационной сети внутренней  1м  164,40
 32-100  Прочистка приборов канализации  шт  469,20
 32-076  Смена резиновой манжеты при смывном бачке типа “Компакт”  1 манжет  630,00
 32-101

Прочистка засоров ГВС, ХВС 

уч.3м  1932,80
 32-054 Работа по устанвоке счетчиков ГВС, ХВС, с фильтром Д=15-20 мм   1 счетчик  1396,80
 32-027
  прим.
 Работа по замене счетчиков ГВС, ХВС  1 счетчик  603,60
 

Электротехнические работы

 40-022  Смена пакетных выключателей  1 шт  495,60
 40-023  Смена светильников: с лампами накаливания  1 шт  543,60
 40-024  Смена светильников: с люминисцентными лампами  1 шт  994,80
 40-025  Смена: выключателей  1 шт  138,00
 40-026  Смена: розеток  1 шт  138,00
 40-028  Смена: патронов  1шт  195,60
 40-029  Смена отдельных участков внутренней проводки  п.м.  169,20
 40-030  Смена отдельных участков наружной проводки  м  103,20
 40-033  Смена стартера  шт  237,60
 40-035  Смена плавкой вставки  шт  103,20
 40-040  Смена автомата на ток до 25А  шт  765,60
 40-041  Смена автомата 3-фазного  шт  1216,80
 40-027  Смена электросчетчиков  1 шт  532,80
 ФЗВ  Выход на квартиру для составления смет и дефектных ведомостей  ч/ч  340,80
 15-007   Смена стекол в деревянных переплетах при площади стекла до: 1,0 м2                                                     1 м2                     744,00

НДС: 20%

Источник: http://www.uk-garant-service.ru/service/paid/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.